海南海大源歡迎您!
66185800  66298600
海大源歡迎您!
知識創造價值  誠信贏得尊重
海南企業培訓網
海南企業培訓網
海大源歡迎您!
知識創造價值 誠信贏得尊重
  
    
海大源專家成功為瓊海昌隆旅業作“溝通與激勵藝術”培訓
來源:海南企業培訓 | 作者:admin | 發布時間: 2011-09-24 | 683 次瀏覽 | 分享到:
  2007722晚,經過前期的培訓調研,海大源專家一行又一次來到瓊海昌隆旅業有限公司,在公司大型會議室為公司200多名員工作“領導溝通與激勵藝術”的培訓。

本次培訓的內容主要包括:一、領導溝通:溝通的實質;溝通的目的;溝通的過程;案例:阿維安卡52航班;游戲:雙向交流;溝通的技巧;溝通的漏斗;“說” 的技巧;肢體語言;語氣語調;有效批評的技巧;有效贊賞的技巧;互動:積極傾聽;“反饋” 的技巧;二、領導激勵:故事:士為“贊賞”者死;故事:鴨子只有一條腿;激勵的誤區;激勵原則;公平原則;剛性原則;時機原則;清晰原則;激勵策略:創造良好的工作氛圍;批評的技巧;認可與贊美;激勵方式:1、目標激勵,2 尊重激勵(案例:碗底的紅燒肉),3、參與激勵;4、工作激勵 5、培訓和發展機會激勵;6、榮譽和提升激勵;7、危機激勵;8 負激勵等。

海大源專家的授課幽默風趣、主題鮮明、通俗易懂、重點突出,并旁征博引國內外經典案例。海大源專家就培訓內容不時地與聽課者互動,聽課者積極性很高。通過本次培訓激發了“昌隆旅業”全體員工的工作積極性,為進一步規范管理與服務意識奠定的基礎。課程結束后,海大源專家與學員及公司總經理交流,贏得一致好評,并就系列課程的開展與公司總經理交換了意見 ,雙方表示愿意進行長期合作。

(昌隆酒店是由瓊海昌隆旅業有限公司按四星級酒店標準投資興建的集客房、餐飲、娛樂、會議為一體的城市新型商務度假酒店。她位于聞名遐爾的紅色娘子軍故鄉、美麗的萬泉河畔、中國溫泉之鄉海南省瓊海市。酒店距離博鰲亞洲論壇會址僅10分鐘車程,距海口美蘭機場僅60分鐘車程。酒店外觀設計現代經典、內飾簡約華美,為瓊海市標志性建筑之一。一流的服務,適中的價格,昌隆酒店將為您在瓊海商務、休閑度假錦上添花。)

                                              (發表時間:2007-7-24

方 加

便 我

溝 微

通 信

典型客戶
  
網站導航
十三水qq游戏叫什么